Dasar Privasi mana4d

mana4d komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua pengguna platform kami. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan dengan terperinci bagaimana mana4d mengumpul, menyimpan, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar atau menggunakan platform kasino dan pertaruhan sukan dalam talian kami di mana4d.pro.

Sebagai platform yang menyasarkan pemain dewasa di Malaysia, mana4d mematuhi standard perlindungan data yang ditetapkan dan mengamalkan prinsip-prinsip pemprosesan data yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepercayaan, dan Dasar ini digubal untuk memberikan anda gambaran yang jelas dan jujur tentang amalan pengendalian data kami.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform mana4d, termasuk pelawat yang belum mendaftar, ahli berdaftar, dan semua pihak yang berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh mana4d melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau saluran komunikasi rasmi kami.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, anda dinasihatkan untuk menghentikan penggunaan platform kami. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan dasar ini, sila hubungi pasukan sokongan kami di [email protected] sebelum meneruskan pendaftaran.

Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud yang dinyatakan di bawah:

• "Data Peribadi" — merujuk kepada sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti seseorang individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan maklumat kewangan.
• "Pemprosesan" — merujuk kepada sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, perakaman, penyimpanan, pengubahsuaian, pengambilan, penggunaan, pendedahan, atau pemadaman data.
• "Pengawal Data" — merujuk kepada mana4d selaku entiti yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pengguna.
• "Pemproses Data" — merujuk kepada mana-mana pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak mana4d mengikut arahan yang diberikan.
• "Pengguna" atau "Anda" — merujuk kepada individu yang mengakses atau menggunakan platform mana4d dalam apa jua kapasiti.
• "Kuki" — merujuk kepada fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila melawati laman web mana4d untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan.
• "KYC" — merujuk kepada prosedur Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer), iaitu proses pengesahan identiti yang diwajibkan untuk semua pengguna sebelum pengeluaran wang diproses.

mana4d mengumpul pelbagai jenis data peribadi daripada pengguna bagi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

Semua kata laluan yang anda daftarkan disimpan dalam format yang disulitkan menggunakan algoritma hashing bertaraf tinggi. mana4d tidak menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa dan kakitangan kami tidak boleh mengakses kata laluan asal anda pada bila-bila masa.

mana4d mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran utama berikut:

• Pendaftaran Akaun: Semasa anda mendaftar akaun baharu di mana4d, kami mengumpul maklumat asas yang diperlukan untuk mewujudkan dan mengesahkan akaun anda.
• Proses KYC: Apabila anda mengemukakan dokumen pengesahan identiti untuk melengkapkan prosedur KYC sebelum pengeluaran pertama anda.
• Transaksi Kewangan: Setiap kali anda melakukan deposit atau pengeluaran melalui kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, DuitNow, Maybank, CIMB, Public Bank, Boost, GrabPay, FPX, Bitcoin, atau USDT.
• Penggunaan Platform: Secara automatik semasa anda berinteraksi dengan platform kami, termasuk log masuk, bermain permainan, dan melayari laman web mana4d.pro.
• Komunikasi Langsung: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui e-mel atau saluran komunikasi lain yang disediakan.
• Kuki dan Teknologi Penjejakan: Melalui kuki, piksel penjejakan, dan teknologi serupa yang diaktifkan apabila anda melawati laman web kami.

mana4d memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan berikut. Kami hanya menggunakan data anda untuk tujuan yang telah dipersetujui semasa pengumpulan atau yang diizinkan oleh undang-undang:

• Pengurusan Akaun: Untuk mewujudkan, mengesahkan, dan menguruskan akaun pengguna anda di platform mana4d secara selamat dan efisien.
• Penyampaian Perkhidmatan: Untuk menyediakan akses kepada semua permainan dan perkhidmatan mana4d termasuk slot premium, kasino langsung, pertaruhan sukan, dan Domino QQ.
• Pemprosesan Pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran pilihan anda dengan selamat dan tepat.
• Pengesahan Identiti (KYC): Untuk memenuhi keperluan pematuhan undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram dan pengesahan umur pengguna (21+).
• Sokongan Pelanggan: Untuk membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan memberikan bantuan teknikal kepada pengguna yang memerlukan.
• Keselamatan Platform: Untuk mengesan, menyiasat, dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, dan aktiviti haram di platform mana4d.
• Perjudian Bertanggungjawab: Untuk memantau corak permainan dan mengenal pasti pengguna yang mungkin memerlukan sokongan perjudian bertanggungjawab.
• Komunikasi Pemasaran: Untuk menghantar maklumat promosi, bonus, dan tawaran khas kepada pengguna yang telah memberikan persetujuan mereka (boleh ditarik balik pada bila-bila masa).
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Untuk menganalisis corak penggunaan platform dan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Pematuhan Undang-undang: Untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai kepada operasi mana4d.

mana4d menghormati privasi anda dan tidak akan berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali dalam keadaan-keadaan terhad berikut:

• Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, DuitNow, institusi perbankan (Maybank, CIMB, Public Bank), dan pembekal dompet digital untuk memproses transaksi kewangan anda.
• Pembekal Perkhidmatan Permainan: Maklumat akaun asas yang diperlukan dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga yang mengoperasikan permainan di platform mana4d, terhad kepada data yang diperlukan untuk fungsi permainan sahaja.
• Pembekal Perkhidmatan KYC: Maklumat pengesahan identiti dikongsi dengan perkhidmatan pengesahan KYC yang telah diluluskan untuk memastikan pematuhan terhadap keperluan undang-undang.
• Pihak Berkuasa: mana4d boleh mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa kerajaan, penguatkuasaan undang-undang, atau badan kawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
• Penasihat Profesional: Data yang diperlukan boleh dikongsi dengan penasihat undang-undang, akauntan, atau juruaudit mana4d yang tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan profesional.

Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi pengguna mana4d adalah terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang dinyatakan. mana4d tidak menjual data peribadi pengguna kepada pengiklan atau broker data.

mana4d menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan menganalisis prestasi platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting (Wajib): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform mana4d, termasuk pengesahan sesi log masuk, keselamatan akaun, dan kefungsian keranjang pembayaran. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Keutamaan: Membolehkan platform mengingati pilihan dan tetapan anda seperti bahasa pilihan, had permainan yang ditetapkan, dan pilihan paparan antara muka.
• Kuki Analitik: Digunakan untuk mengumpul maklumat statistik tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform mana4d, membantu kami mengenal pasti kawasan yang memerlukan penambahbaikan.
• Kuki Keselamatan: Membantu mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, akses tanpa kebenaran, dan serangan keselamatan siber terhadap akaun pengguna.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan pengalaman anda di platform mana4d. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web yang anda gunakan.

Keselamatan data peribadi anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. mana4d melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat anda daripada akses, pendedahan, pengubahan, atau kehilangan yang tidak dibenarkan:

• Penyulitan Data: Semua data yang dihantar antara pelayar web anda dan pelayan mana4d dilindungi menggunakan protokol HTTPS dengan penyulitan SSL/TLS 256-bit.
• Penyulitan Kata Laluan: Kata laluan disimpan dalam format yang disulitkan menggunakan algoritma bcrypt bertaraf tinggi — tiada seorang pun daripada kakitangan mana4d yang boleh melihat kata laluan asal anda.
• Pengesahan Dua Faktor: mana4d menggalakkan pengguna untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) bagi lapisan keselamatan tambahan pada akaun mereka.
• Pemantauan Berterusan: Sistem pemantauan keselamatan beroperasi 24/7 untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan atau percubaan pencerobohan pada platform mana4d.
• Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data peribadi pengguna dalam kalangan kakitangan mana4d adalah terhad berdasarkan prinsip hak keistimewaan minimum — hanya kakitangan yang memerlukannya untuk tugas mereka dibenarkan mengakses.
• Audit Keselamatan Berkala: mana4d menjalankan audit keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.
• Sandaran Data: Data pengguna disandarkan secara selamat dan berkala untuk memastikan pemulihan maklumat dalam situasi kecemasan teknikal.

Walaupun mana4d mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem transmisi atau penyimpanan data yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang material, mana4d akan memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa yang munasabah selaras dengan kewajipan undang-undang yang terpakai.

Anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda. Sila pastikan kata laluan anda kukuh dan unik, jangan kongsikan maklumat log masuk dengan sesiapa, dan hubungi kami segera di [email protected] sekiranya anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

mana4d menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Tempoh penyimpanan data berbeza mengikut jenis maklumat:

Apabila tempoh penyimpanan tamat atau apabila data tidak lagi diperlukan, mana4d akan memadamkan atau memusnahkan data tersebut secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan. Data yang perlu dikekalkan untuk tujuan undang-undang akan disimpan secara berasingan dan dalam format terhad.

Permintaan penutupan akaun dan pemadaman data boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan mana4d. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin masih perlu dikekalkan bagi tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang walaupun selepas akaun ditutup, khususnya rekod transaksi kewangan dan dokumen KYC.

Sebagai pengguna platform mana4d, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. mana4d komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila kemukakan permintaan bertulis kepada pasukan sokongan mana4d melalui e-mel di [email protected]. mana4d akan membalas permintaan anda dalam tempoh 30 hari kalendar. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis diberikan kepada anda.

Platform mana4d adalah eksklusif untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami mengambil isu perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius dan mempunyai dasar yang tegas berkaitan hal ini.

• mana4d tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
• Proses pendaftaran akaun mana4d memerlukan pengesahan umur, dan prosedur KYC kami akan mengesahkan bahawa setiap pengguna memenuhi keperluan umur minimum yang ditetapkan.
• Sekiranya mana4d mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan segera memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan tanpa notis terlebih dahulu.
• Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak mereka telah mendaftar di platform mana4d tanpa kebenaran hendaklah segera menghubungi kami di [email protected] untuk tindakan segera diambil.

mana4d berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap pindaan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja versi yang dikemas kini diterbitkan di laman web mana4d.pro.

Bagi pindaan yang dianggap material — seperti perubahan ketara dalam cara kami menggunakan data peribadi atau hak baharu yang diberikan kepada pengguna — mana4d akan berusaha memaklumkan pengguna berdaftar melalui notis dalam platform atau melalui e-mel yang didaftarkan sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala. Tarikh "Kemas kini terakhir" yang tertera di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila Dasar ini terakhir kali diubah suai. Penggunaan berterusan platform mana4d selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara mana4d mengendalikan data peribadi anda, pasukan sokongan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.

• E-mel Privasi: [email protected]
• Waktu Operasi: 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari kelepasan umum
• Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu, Bahasa Cina, dan Bahasa Inggeris
• Masa Respons Sasaran: Dalam tempoh 24 jam untuk pertanyaan umum; 48–72 jam untuk aduan yang memerlukan siasatan lanjut berkaitan privasi data

Untuk permintaan berkaitan hak pengguna seperti akses, pembetulan, atau pemadaman data, sila sertakan maklumat berikut dalam e-mel anda: nama penuh yang didaftarkan, nama pengguna akaun mana4d, jenis permintaan yang dikemukakan, dan huraian ringkas tujuan permintaan anda. Ini akan membantu kami memproses permintaan anda dengan lebih cepat dan tepat.